Ta spletna stran je v lasti podjetja INTERNAZIONALE d.o.o. Na spletnem mestu se izrazi “mi”, “nas” in “naš” nanašajo na INTERNAZIONALE d.o.o. INTERNAZIONALE d.o.o vam preko te spletne strani, vključno z vsemi informacijami, orodji in storitvami, ki so na voljo na tej spletni strani, ponuja izdelke oz. storitve pod pogojem, da sprejmete vse tu navedene pogoje, določbe, politike in obvestila.
Splošni pogoji spletnega mesta v lasti INTERNAZIONALE d.o.o. so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) in na podlagi priporočil GZS ter mednarodnih priporočil za e-poslovanje.
Z obiskom naše spletne strani in/ali nakupom iz naše ponudbe se strinjate s “Storitvijo” in se zavezujete k spoštovanju naslednjih pogojev in določb (“Pogoji poslovanja”), vključno s tistimi dodatnimi pogoji, določbami in politikami, ki so navedene tukaj ali so na voljo prek hiperpovezave. Ti Pogoji poslovanja veljajo za vse uporabnike te spletne strani, vključno, vendar ne izključno, za uporabnike, ki so brskalci, prodajalci, stranke, trgovci in/ali prispevalci vsebine.
Pred uporabo naše spletne strani natančno preberite te Pogoje poslovanja. Z dostopom do ali uporabo katerega koli dela spletne strani se strinjate s temi Pogoji poslovanja. Če se ne strinjate z vsemi pogoji in določbami tega sporazuma, potem ne smete dostopati do spletne strani ali uporabljati nobenih storitev. Če se ti Pogoji poslovanja štejejo kot ponudba, se sprejemanje izrecno omeji na te Pogoje poslovanja.
Vsakršne nove funkcije ali orodja, ki se dodajo trenutni trgovini, so prav tako predmet Pogojev poslovanja. Najnovejšo različico Pogojev poslovanja lahko vedno pregledate na tej strani. Pridržujemo si pravico, da kadar koli objavimo posodobitve, spremembe ali zamenjave katerega koli dela teh Pogojev poslovanja. Vaša odgovornost je, da občasno preverite to stran in spremljate morebitne spremembe. Vaša nadaljnja uporaba spletne strani ali dostop do nje po objavi sprememb pomeni sprejemanje teh sprememb.
Našo trgovino gosti družba Woocommerce. Oni nam zagotavljajo spletno platformo za elektronsko poslovanje, ki nam omogoča prodajo naših izdelkov in storitev vam.
TOČNOST, POPOLNOST IN PRAVOČASNOST INFORMACIJ.
Nismo odgovorni, če informacije, ki so na voljo na tem spletnem mestu, niso točne, popolne ali aktualne. Gradivo na tem spletnem mestu je namenjeno le splošnim informacijam in se nanj ne smete zanašati ali ga uporabljati kot edino podlago za sprejemanje odločitev, ne da bi se posvetovali s primarnimi, natančnejšimi, popolnejšimi ali ažurnejšimi viri informacij. Vsako zanašanje na gradivo na tem spletnem mestu je na lastno odgovornost.
To spletno mesto lahko vsebuje določene zgodovinske informacije. Zgodovinske informacije nujno niso aktualne in so vam na voljo le za referenco. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo vsebino tega spletnega mesta, vendar nismo dolžni posodabljati informacij na našem spletnem mestu. Strinjate se, da je vaša odgovornost, da spremljate spremembe na našem spletnem mestu.
Ponudnik bo kupcu vselej zagotovil:
a) identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, davčna številka)
b) kontaktne podatke za hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon)
c) bistvene značilnosti blaga oziroma storitev (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami)
d) dostopnost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku)
e) pogoje dostave izdelka ali izvršitve storitve (način, kraj in rok dostave),
f) vse cene morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano, ali že vsebujejo davke in stroške prevoza
g) način plačila in dostave
h) časovno veljavnost ponudbe
i) rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe in pogojih za odstop; poleg tega tudi o tem, če in koliko stane kupca vračilo izdelka
j) pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci
Ponudba izdelkov:
Spletno mesto je ažurirano v najkrajšem možnem času. V primeru, da izdelkov ni na zalogi, je to jasno razvidno na spletnem mestu.
SPREMEMBE STORITEV IN CEN
Vse cene v spletni trgovini so v evrih, vključujejo DDV in veljajo od 1.12.2025. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in jih lahko ponudnik poljubno spreminja. Cene veljajo v primeru plačila z navedenimi načini plačila pod navedenimi pogoji. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo o statusu). Od tega trenutka so cene in pogoji veljavni tako za ponudnika kot za kupca.
Pridržujemo si pravico, da storitev (ali kateri koli njen del ali vsebino) kadar koli spremenimo ali prekinemo brez predhodnega obvestila.
Nismo odgovorni vam ali tretji osebi za kakršno koli spremembo, spremembo cen, začasno ali trajno ukinitev storitve.
Poštnina:
Stroške poštnine krije kupec.
Dostavo izven Slovenije izvedemo po predhodnem dogovoru in se jo obračuna po posebni tarifi. Prav tako kupec nosi morebitne stroške dajatev v državah izven Slovenije.
TOČNOST PODATKOV O OBRAČUNU IN RAČUNU
Pridržujemo si pravico, da zavrnemo vsako naročilo, ki ga oddate pri nas. Po lastni presoji lahko omejimo ali prekličemo kupljene količine na osebo, gospodinjstvo ali naročilo. Te omejitve lahko vključujejo naročila, oddana z istim uporabniškim računom ali v okviru istega uporabniškega računa, iste kreditne kartice in/ali naročila, ki uporabljajo isti računski in/ali dostavni naslov. Če spremenimo ali prekličemo naročilo, vas bomo o tem poskušali obvestiti tako, da bomo stopili v stik z elektronskim naslovom in/ali telefonsko številko, ki ste ju navedli ob oddaji naročila. Pridržujemo si pravico, da omejimo ali prepovemo naročila, za katera se po naši presoji zdi, da so jih oddali trgovci, preprodajalci ali distributerji.
Strinjate se, da boste za vse nakupe v naši trgovini zagotovili aktualne, popolne in točne podatke o nakupu in računu. Strinjate se, da boste nemudoma posodobili podatke o računu in druge podatke, vključno z vašim e-poštnim naslovom ter številkami in datumi veljavnosti kreditnih kartic, da bomo lahko dokončali vaše transakcije in vas po potrebi kontaktirali.
Za več podrobnosti si oglejte našo politiko vračil.
OPCIJSKA ORODJA
Zagotovimo vam lahko dostop do orodij tretjih oseb, ki jih ne spremljamo, nad njimi nimamo nobenega nadzora ali vpliva.
Potrjujete in se strinjate, da dostop do takšnih orodij zagotavljamo “kot je” in “kot je na voljo” brez kakršnih koli jamstev, izjav ali pogojev in brez kakršne koli potrditve. Nimamo nobene odgovornosti, ki bi izhajala iz vaše uporabe izbirnih orodij tretjih oseb ali bila z njo povezana.
Vsako uporabo neobveznih orodij, ki so na voljo prek spletnega mesta, izvajate na lastno odgovornost in po lastni presoji, pri čemer se morate prepričati, da ste seznanjeni s pogoji, pod katerimi orodja zagotavljajo zadevni ponudniki tretjih oseb, in da se z njimi strinjate.
V prihodnosti lahko prek spletnega mesta ponudimo tudi nove storitve in/ali funkcije (vključno z izdajo novih orodij in virov). Za takšne nove funkcije in/ali storitve prav tako veljajo ti Pogoji uporabe storitev.
POVEZAVE TRETJIH OSEB
Nekatere vsebine, izdelki in storitve, ki so na voljo prek naše storitve, lahko vključujejo gradiva tretjih oseb.
Povezave tretjih oseb na tem spletnem mestu vas lahko usmerijo na spletna mesta tretjih oseb, ki niso povezana z nami. Nismo odgovorni za preverjanje ali ocenjevanje vsebine ali točnosti ter ne jamčimo in ne bomo imeli nobene odgovornosti za gradiva ali spletna mesta tretjih oseb ali za katero koli drugo gradivo, izdelke ali storitve tretjih oseb.
Ne odgovarjamo za nobeno škodo ali poškodbe, povezane z nakupom ali uporabo blaga, storitev, virov, vsebine ali drugih transakcij, opravljenih v povezavi s spletnimi mesti tretjih oseb. Preden se lotite kakršne koli transakcije, skrbno preglejte pravila in prakse tretje osebe ter se prepričajte, da jih razumete. Pritožbe, zahtevke, pomisleke ali vprašanja v zvezi z izdelki tretjih oseb je treba nasloviti na tretjo osebo.
KOMENTARJI UPORABNIKOV, POVRATNE INFORMACIJE IN DRUGE PREDLOŽITVE
Če na našo zahtevo pošljete določene posebne predložitve (na primer prijave na natečaj) ali brez naše zahteve pošljete ustvarjalne ideje, predloge, predloge, načrte ali drugo gradivo prek spleta, e-pošte, po pošti ali kako drugače (skupaj imenovani “komentarji”), se strinjate, da lahko kadar koli in brez omejitev uredimo, kopiramo, objavimo, distribuiramo, prevedemo in drugače uporabimo v katerem koli mediju vse vaše komentarje, ki nam jih posredujete. Nismo in ne bomo dolžni (1) varovati zaupnosti nobenih komentarjev; (2) plačati nadomestila za komentarje; ali (3) odgovoriti na komentarje.
Spremljamo, urejamo ali odstranjujemo vsebine, za katere po lastni presoji ugotovimo, da so nezakonite, žaljive, grozeče, žaljive, obrekljive, pornografske, nespodobne ali kako drugače sporne ali kršijo intelektualno lastnino katere koli stranke ali te Pogoje uporabe storitev, vendar k temu nismo zavezani.
Strinjate se, da vaši komentarji ne bodo kršili nobene pravice tretje osebe, vključno z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami, zasebnostjo, osebnostnimi ali drugimi osebnimi ali lastninskimi pravicami. Poleg tega se strinjate, da vaši komentarji ne bodo vsebovali žaljivega ali kako drugače nezakonitega, žaljivega ali nespodobnega gradiva ali kakršnega koli računalniškega virusa ali druge škodljive programske opreme, ki bi lahko kakor koli vplivala na delovanje storitve ali katere koli povezane spletne strani. Ne smete uporabljati lažnega e-poštnega naslova, se pretvarjati, da niste vi, ali kako drugače zavajati nas ali tretje osebe glede izvora komentarjev. Sami ste odgovorni za vse svoje komentarje in njihovo točnost. Za komentarje, ki jih objavite vi ali katera koli tretja oseba, ne prevzemamo nobene odgovornosti in ne odgovarjamo zanje.
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila, pošiljanje gradiva o novostih, akcijah in ugodnostih, pošiljanje računov in drugih obvestil ter ostalo potrebno komunikacijo. Uporabnikovi podatki v nobenem primeru ne bodo predani nepooblaščenim osebam. Za varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla.
NAPAKE, NETOČNOSTI IN OPUSTITVE
Občasno se lahko na našem spletnem mestu ali v storitvi pojavijo informacije, ki vsebujejo tipkarske napake, netočnosti ali opustitve, ki se lahko nanašajo na opise izdelkov, cene, promocije, ponudbe, stroške dostave izdelkov, čas prevoza in razpoložljivost. Pridržujemo si pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila (tudi po oddaji naročila) popravimo napake, netočnosti ali izpuste ter spremenimo ali posodobimo informacije ali prekličemo naročila, če so informacije v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu netočne.
Ne prevzemamo nobene obveznosti, da bomo posodabljali, spreminjali ali pojasnjevali informacije v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu, med drugim tudi informacije o cenah, razen če to zahteva zakon. Noben določen datum posodobitve ali osvežitve, ki se uporablja v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu, ne sme pomeniti, da so bile vse informacije v storitvi ali na katerem koli povezanem spletnem mestu spremenjene ali posodobljene.
PRENEHANJE
Obveznosti in obveznosti strank, ki so nastale pred datumom prekinitve, ostanejo v vseh pogledih veljavne tudi po prekinitvi te pogodbe.
Ti Pogoji poslovanja veljajo, dokler jih ne prekinete vi ali mi. Te Pogoje lahko kadar koli prekinete tako, da nas obvestite, da ne želite več uporabljati naših storitev, ali ko prenehate uporabljati naše spletno mesto.
Če po naši izključni presoji ne izpolnjujete ali sumimo, da ne izpolnjujete katerega koli pogoja ali določbe teh Pogojev uporabe storitev, lahko tudi mi kadar koli in brez predhodnega obvestila prekinemo to pogodbo, vi pa ostanete dolžni plačati vse zneske do vključno datuma prekinitve; in/ali v skladu s tem vam lahko zavrnemo dostop do naših storitev (ali katerega koli njihovega dela).
CELOTNA POGODBA
Če ne uveljavljamo ali izvršujemo katere koli pravice ali določbe teh Pogojev, to ne pomeni, da smo se taki pravici ali določbi odpovedali.
Ti Pogoji poslovanja in vsi pravilniki ali pravila delovanja, ki jih objavimo na tem spletnem mestu ali v zvezi s storitvijo, predstavljajo celotno pogodbo in dogovor med vami in nami ter urejajo vašo uporabo storitve in nadomeščajo vse predhodne ali sočasne sporazume, sporočila in predloge, ustne ali pisne, med vami in nami (med drugim tudi vse predhodne različice Pogojev poslovanja).
Morebitne nejasnosti pri razlagi teh Pogojev poslovanja se ne bodo razlagale v škodo stranke, ki je pripravila osnutek.
VELJAVNO PRAVO
Te Pogoje poslovanja in vse ločene pogodbe, s katerimi vam zagotavljamo storitve, ureja in razlaga zakonodaja Slovenije.
SPREMEMBE POGOJEV UPORABE STORITEV
Najnovejšo različico Pogojev poslovanja lahko kadar koli pregledate na tej strani.
Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji posodobimo, spremenimo ali nadomestimo katerikoli del teh Pogojev poslovanja z objavo posodobitev in sprememb na našem spletnem mestu. Vaša odgovornost je, da redno preverjate našo spletno stran glede sprememb. Vaša nadaljnja uporaba ali dostop do našega spletnega mesta ali storitve po objavi kakršnih koli sprememb teh Pogojev poslovanja pomeni, da se s temi spremembami strinjate.
REGISTRACIJA RAČUNA
Ob registraciji v sistem spletne trgovine si uporabnik izbere uporabniško ime in geslo. Uporabniško ime je veljaven elektronski naslov, geslo pa si uporabnik izbere sam. Elektronski naslov in geslo uporabnika povezujeta z vnesenimi podatki, zato vas prosimo, da ste pozorni na to, da vnesete natančne in pravilne podatke, saj vas bomo le tako lahko obvestili o morebitnih spremembah glede izdelkov oziroma vašega naročila.
Ponudnik tako zagotavlja lažje nakupe in pregled spletnega mesta, hkrati pa zagotavlja zaščitenost podatkov, ki bodo uporabljeni v skladu z vsemi navedenimi pogoji uporabe spletnega mesta, s katerimi se uporabnik strinja. Splošni pogoji poslovanja določajo pravice in dolžnosti ponudnika in uporabnika ter njun medsebojni odnos.
NAROČILA IN PLAČILA
Pri oddaji naročila prek spletnega mesta se strinjate, da boste zagotovili točne in popolne podatke v zvezi z naročilom, vključno z vašim naslovom za pošiljanje in podatki o plačilu.
Vse cene, navedene na spletnem mestu, so v EUR in zanje veljajo veljavni davki in stroški pošiljanja. Za vse davke ali dodatne stroške, povezane z vašim naročilom, ste odgovorni sami. Vendar večina naših naročil vključuje davke in stroške pošiljanja.
Plačila sprejemamo z načini plačila, navedenimi na spletnem mestu. Z navedbo plačilnih podatkov nas pooblaščate, da celoten znesek vašega naročila, vključno z vsemi veljavnimi davki in pristojbinami, zaračunamo z navedenim načinom plačila.
Pri spletnem nakupovanju ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
V paketu z naročenimi izdelki boste prejeli račun z jasno navedenimi stroški nakupa. Obvestilo o možnosti odstopa od pogodbe in način vračila blaga sta natančneje obrazložena pod podnaslovom Politika vračil.
POŠILJANJE IN DOSTAVA
Po najboljših močeh se bomo potrudili, da bo vaše naročilo poslano v določenem roku. Vendar pa ne zagotavljamo datumov dostave, saj so ti lahko odvisni od nepredvidenih zamud ali okoliščin, na katere ne moremo vplivati.
INTELEKTUALNA LASTNINA
Ta stran in vso gradivo na tem spletnem mestu, vključno vendar ne omejeno na slike, besedila, fotografije, slike, ikone in ilustracije, razen tistih, ki so že pokrita z obstoječimi avtorskimi pravicami in zaščito o intelektualni lastnini, so v lasti podjetja INTERNAZIONALE d.o.o. in/ali njegovih lastnikov, hčerinskih podjetij ali podružnic. Za reproduciranje, objavljanje, spreminjanje, nalaganje, prenašanje in distribuiranje ali javno prikazovanje gradiva s te strani, potrebujete pisno dovoljenje od podjetja INTERNAZIONALE d.o.o. Blagovne znamke in logotipi, ki se uporabljajo in so prikazani na tej strani, so v lasti podjetja INTERNAZIONALE d.o.o. in drugih. Nič na tem spletnem mestu se ne sme razumeti kot podelitev – implicitno ali kako drugače – licence ali pravice za uporabo katerekoli blagovne znamke prikazane na strani, brez pisnega dovoljenja lastnika blagovne znamke. Uporabniki lahko pregledujejo in prenašajo gradivo s tega spletnega mesta samo za osebno, nekomercialno, domačo rabo in taka uporaba se šteje za spoštovanje teh Pogojev. Podjetje INTERNAZIONALE d.o.o. bo agresivno uveljavljalo svoje pravice do intelektualne lastnine v največji možni meri zakona. Vse pravice, ki niso izrecno zagotovljene, so pridržane s strani INTERNAZIONALE d.o.o., odvisno od primera.
KONTAKTNI PODATKI
Vprašanja v zvezi s pogoji uporabe storitev nam pošljite na naslov info@internazionale.si.
INTERNAZIONALE d.o.o.
Matična številka: 8774188000
ID za DDV: SI59432420
Kidričeva ulica 19
5000 Nova Gorica, Slovenija
V skladu s slovenskim Zakonom o varstvu potrošnikov (uradno konsolidirano besedilo) (ZVPot-UPB1), stran 1956, člen 43a so pijače izvzete iz standardnega zakona o vračilu izdelkov, kupljenih na spletu v 14-dnevnem obdobju. Iz tega razloga ni mogoče uveljavljati pravice do odstopa od pogodbe.
Žal, pa se lahko zgodi, da med dostavo pride do incidenta in paket ne prispe v popolnem stanju. Če prejmete svoje naročilo v polomljeni, mokri ali slabo zapakirani kartonasti škatli, prosimo, da blaga ne sprejmete.
V primeru, da ne prejmete paketa ali, ko ga prejmete, opazite, da je izdelek poškodovan, zlomljen, ne prispe hladno, je drugačen od tistega, kar ste naročili, ali prispe delno, nas prosimo čim prej kontaktirajte na info@internazionale.si, da se dogovorimo o nadaljnjem postopku. V teh primerih je pomembno, da ohranite tako paket kot tudi izdelke ter naredite fotografije, da ocenimo morebitne poškodbe (fotografije nalepk, zunanje embalaže in notranjosti paketa).
Splošno:
Naša spletna stran in storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok. Če ste starš ali skrbnik in verjamete, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte, da bomo takoj izbrisali te podatke iz naših evidenc.
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest ali storitev tretjih oseb. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti ali vsebine teh spletnih mest. Pred posredovanjem osebnih podatkov priporočamo, da preverite politiko zasebnosti teh tretjih oseb.
Uvedli smo razumne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Kljub temu nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni popolnoma varna, zato ne moremo zagotoviti popolne varnosti.
Piškotki:
Naročila & informacije:
Delovni čas:
Naslov:
Kidričeva ulica 19, 5000 Nova Gorica, Slovenija, EU
Ponedeljek – Petek:
9:00 – 17:00
©2025 Internazionale d.o.o. | Vse pravice pridržane.
