UVJETI I ODREDBE

Vlasnik i upravitelj ove web stranice je INTERNAZIONALE d.o.o. Na cijeloj stranici, pojmovi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na INTERNAZIONALE d.o.o. INTERNAZIONALE d.o.o. nudi vam ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne na ovoj stranici, pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene uvjete, odredbe, pravila i obavijesti.

Opći uvjeti poslovanja internetske trgovine INTERNAZIONALE d.o.o. sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1) i Zakonom o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-1).

Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom nečega od nas, sudjelujete u našoj „Usluzi“ i pristajete na sljedeće uvjete i odredbe („Uvjeti pružanja usluge“, „Uvjeti“), uključujući i dodatne uvjete i odredbe te pravila na koja se ovdje upućuje i/ili koja su dostupna putem hiperveze. Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se na sve korisnike stranice, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su preglednici, prodavači, kupci, trgovci i/ili suradnici sadržaja.

Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja prije pristupa ili korištenja naše web stranice. Pristupom ili korištenjem bilo kojeg dijela stranice pristajete na ove Uvjete korištenja. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovog ugovora, tada ne smijete pristupiti web stranici ili koristiti bilo koje Usluge. Ako se ovi Uvjeti korištenja smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno na ove Uvjete korištenja.

Sve nove značajke ili alati koji se dodaju trenutnoj trgovini također će biti podložni Uvjetima korištenja. Najnoviju verziju Uvjeta korištenja možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Pridržavamo pravo ažuriranja, promjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta korištenja objavljivanjem ažuriranja i/ili promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost periodično provjeravati ovu stranicu radi promjena. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objavljivanja bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena. Naša trgovina smještena je na WooCommerceu. Oni nam pružaju online platformu za e-trgovinu koja nam omogućuje prodaju naših proizvoda i usluga vama.

TOČNOST, POTPUNOST I PRAVOVREMENOST INFORMACIJA

Ne odgovaramo ako informacije dostupne na ovoj stranici nisu točne, potpune ili ažurne. Materijal na ovoj stranici pruža se samo u općenite svrhe i ne smije se na njega oslanjati ili koristiti kao isključivu osnovu za donošenje odluka bez konzultiranja primarnih, točnijih, potpunijih ili pravovremenijih izvora informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj stranici je na vlastitu odgovornost.

Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesne informacije nužno nisu ažurne i pružaju se samo za vašu referencu. Pridržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažurirati bilo kakve informacije na našoj stranici. Slažete se da je vaša odgovornost pratiti promjene na našoj stranici.

Pružatelj usluga će kupcu uvijek pružiti:

a) identitet tvrtke (naziv i sjedište, porezni broj)
b) kontaktni podaci za brzu i učinkovitu komunikaciju (e-pošta, telefon)
c) bitne karakteristike robe ili usluga (uključujući postprodajne usluge i jamstva)
d) dostupnost proizvoda (svaki proizvod ili usluga ponuđeni na web stranici trebaju biti dostupni u razumnom roku)
e) uvjeti isporuke proizvoda ili izvršenja usluge (način, mjesto i vrijeme isporuke),
f) sve cijene moraju biti jasno i nedvosmisleno navedene te mora biti jasno prikazano uključuju li već poreze i troškove prijevoza
g) način plaćanja i isporuke
h) vremensko važenje ponude
i) rok u kojem je još uvijek moguće odustati od ugovora i uvjeti za odustanak; osim toga, košta li kupca i koliko košta povrat proizvoda
j) objašnjenje postupka reklamacije, uključujući sve podatke o kontakt osobi ili korisničkoj službi

Ponuda proizvoda:

Web stranica se ažurira što je prije moguće. Ako proizvod nije na zalihi, to je jasno naznačeno na web stranici.

IZMJENE USLUGE I CIJENA

Sve cijene u internetskoj trgovini su u eurima, uključuju PDV i vrijede od 1.12.2025. Cijene vrijede u trenutku narudžbe i pružatelj usluga ih može promijeniti u bilo kojem trenutku. Cijene vrijede u slučaju plaćanja navedenim načinima plaćanja pod navedenim uvjetima. Ugovor o kupnji između pružatelja usluga i kupca sklopljen je u trenutku kada pružatelj usluga potvrdi narudžbu (kupac primi e-poštu o statusu). Od tog trenutka nadalje cijene i uvjeti vrijede i za pružatelja usluga i za kupca.

Pridržavamo pravo izmjene ili prekida usluge (ili bilo kojeg njezinog dijela ili sadržaja) u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.

Ne odgovaramo vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu promjenu, promjenu cijene, privremeni ili trajni prekid usluge.

Dostava:

Troškove dostave snosi kupac.

Dostava izvan Slovenije vrši se uz prethodni dogovor i naplaćuje se po posebnoj cijeni. Kupac također snosi sve troškove carine u zemljama izvan Slovenije.

TOČNOST PODATAKA O NAPLATI I RAČUNU

Pridržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju napravite kod nas. Možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ta ograničenja mogu uključivati narudžbe napravljene putem ili pod istim korisničkim računom, istom kreditnom karticom i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da promijenimo ili otkažemo narudžbu, možemo vas pokušati obavijestiti kontaktiranjem na e-mail i/ili adresu za naplatu/broj telefona koji ste naveli prilikom narudžbe. Pridržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe za koje se, po našoj vlastitoj procjeni, čini da su ih napravili trgovci, preprodavači ili distributeri.

Slažete se dati ažurne, potpune i točne podatke o kupnji i računu za sve kupnje obavljene u našoj trgovini. Slažete se da ćete odmah ažurirati svoj račun i ostale podatke, uključujući adresu e-pošte i brojeve kreditnih kartica te datume isteka, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.

Za više detalja, molimo vas da pregledate naša Pravila povrata novca.

DODATNI ALATI

Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima ne pratimo niti imamo ikakvu kontrolu niti utjecaj. Potvrđujete i slažete se da takvim alatima pružamo pristup „kakvi jesu“ i „kako su dostupni“ bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakvog odobrenja. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem opcionalnih alata trećih strana. Bilo kakvo korištenje opcionalnih alata ponuđenih putem stranice u potpunosti je na vaš vlastiti rizik i diskreciju te biste trebali osigurati da ste upoznati s uvjetima pod kojima alate pružaju relevantni pružatelji usluga trećih strana i da ih odobravate.

Također možemo u budućnosti ponuditi nove Usluge i/ili značajke putem web stranice (uključujući objavljivanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i/ili Usluge također će biti podložne ovim Uvjetima pružanja usluge.

LINKOVI TREĆIH STRANA

Određeni sadržaj, proizvodi i usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana. Linkovi trećih strana na ovoj stranici mogu vas uputiti na web-stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili procjenu sadržaja ili točnosti te ne jamčimo i nećemo imati nikakvu odgovornost za bilo koje materijale ili web-stranice trećih strana ili za bilo koje druge materijale, proizvode ili usluge trećih strana.

Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili štetu povezanu s kupnjom ili korištenjem robe, Usluga, resursa, sadržaja ili bilo kojih drugih transakcija izvršenih u vezi s bilo kojim web-stranicama trećih strana. Molimo vas da pažljivo pregledate politike i prakse trećih strana i provjerite da ih razumijete prije nego što se upustite u bilo kakvu transakciju. Pritužbe, zahtjevi, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima trećih strana trebaju biti upućeni trećoj strani.

KOMENTARI, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI PODNESCI KORISNIKA

Ako na naš zahtjev pošaljete određene specifične radove (npr. natječajne radove) ili bez našeg zahtjeva pošaljete kreativne ideje, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, e-poštom, poštom ili na drugi način (zajednički nazvani “komentari”), slažete se da možemo u bilo kojem trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na drugi način koristiti u bilo kojem mediju sve komentare koje nam proslijedite. Nismo i nećemo biti obvezni (1) čuvati povjerljivost komentara; (2) platiti naknadu za bilo kakve komentare; ili (3) odgovoriti na bilo kakve komentare. Možemo, ali nismo obvezni, pratiti, uređivati ili uklanjati sadržaj za koji prema vlastitom nahođenju utvrdimo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, pogrdan, pornografski, opscen ili na drugi način neprikladan ili krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Uvjete pružanja usluge.

Slažete se da vaši komentari neće kršiti nikakva prava trećih strana, uključujući autorska prava, zaštitni znak, privatnost, osobnost ili druga osobna ili vlasnička prava. Nadalje se slažete da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, niti sadržavati računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu adresu e-pošte, pretvarati se da ste netko drugi osim sebe ili na drugi način obmanjivati nas ili treće strane u pogledu podrijetla bilo kakvih komentara. Isključivo ste odgovorni za sve komentare koje date i njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakve komentare koje objavite vi ili bilo koja treća strana.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Pružatelj usluga se obvezuje trajno štititi sve osobne podatke korisnika. Pružatelj usluga će osobne podatke koristiti isključivo u svrhu ispunjenja narudžbe, slanja materijala o novostima, promocijama i pogodnostima, slanja računa i ostalih obavijesti te ostale potrebne komunikacije. Podaci korisnika neće biti predani neovlaštenim osobama ni pod kojim uvjetima. Korisnik je također sam odgovoran za zaštitu osobnih podataka, i to osiguravanjem sigurnosti svog korisničkog imena i lozinke.

POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI

Povremeno se na našoj stranici ili u Usluzi mogu pojaviti tipografske pogreške, netočnosti ili propusti koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave proizvoda, vrijeme prijevoza i dostupnost. Pridržavamo pravo ispraviti sve pogreške, netočnosti ili propuste te promijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako su bilo koje informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici netočne u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti (uključujući i nakon što ste poslali narudžbu).

Ne preuzimamo nikakvu obvezu ažuriranja, izmjene ili pojašnjenja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući, bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako to nije propisano zakonom. Nijedan određeni datum ažuriranja ili osvježavanja koji se primjenjuje u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici ne treba tumačiti kao pokazatelj da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici izmijenjene ili ažurirane.

RASKID

Obveze i odgovornosti stranaka nastale prije datuma raskida ostat će na snazi i nakon raskida ovog ugovora u svim slučajevima. Ovi Uvjeti pružanja usluge vrijede sve dok ih ne raskinete vi ili mi. Ove Uvjete pružanja usluge možete raskinuti u bilo kojem trenutku tako što ćete nas obavijestiti da više ne želite koristiti naše Usluge ili kada prestanete koristiti našu stranicu.

Ako po našoj isključivoj procjeni ne postupate u skladu s bilo kojim uvjetom ili odredbom ovih Uvjeta pružanja usluge, ili ako posumnjamo da se niste pridržavali bilo kojeg uvjeta ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge, također možemo raskinuti ovaj ugovor u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti, a vi ćete ostati odgovorni za sve dospjele iznose do datuma raskida, uključujući i taj datum; i/ili vam u skladu s tim možemo uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu).

CIJELI UGOVOR

Neuspjeh u ostvarivanju ili provođenju bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta pružanja usluge ne predstavlja odricanje od takvog prava ili odredbe.

Ovi Uvjeti pružanja usluge i sve politike ili operativna pravila koja smo objavili na ovoj stranici ili u vezi s Uslugom predstavljaju cjelokupni sporazum i razumijevanje između vas i nas te uređuju vaše korištenje Usluge, zamjenjujući sve prethodne ili istovremene sporazume, komunikacije i prijedloge, usmene ili pisane, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na, sve prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge). Bilo kakve nejasnoće u tumačenju ovih Uvjeta pružanja usluge neće se tumačiti protiv strane koja ih je sastavila.

MJERODAVNO PRAVO

Ovi Uvjeti pružanja usluge i svi zasebni ugovori kojima vam pružamo Usluge podliježu zakonima Slovenije i tumače se u skladu s njima.

IZMJENE UVJETA KORIŠTENJA

Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici.

Pridržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, mijenjati ili zamjenjivati bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati našu web stranicu radi promjena. Vaše daljnje korištenje ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objave bilo kakvih promjena ovih Uvjeta pružanja usluge predstavlja prihvaćanje tih promjena.

REGISTRACIJA RAČUNA

Prilikom registracije u sustav internetske trgovine, korisnik bira korisničko ime i lozinku. Korisničko ime je važeća adresa e-pošte, a lozinku korisnik bira sam. Adresa e-pošte i lozinka korisnika povezani su s unesenim podacima, stoga vas molimo da budete oprezni pri unosu točnih i ispravnih podataka, jer vas samo na taj način možemo obavijestiti o svim promjenama u vezi s proizvodima ili vašom narudžbom.

Pružatelj usluga na taj način osigurava lakšu kupnju i pregledavanje web stranice, a istovremeno osigurava zaštitu podataka koji će se koristiti u skladu sa svim navedenim uvjetima korištenja web stranice, s kojima se korisnik slaže. Opći uvjeti poslovanja određuju prava i obveze pružatelja usluga i korisnika te njihov međusobni odnos.

NARUDŽBE I PLAĆANJA

Prilikom narudžbe putem web stranice, pristajete dati točne i potpune podatke o narudžbi, uključujući vašu adresu za dostavu i podatke o plaćanju.

Sve cijene navedene na web stranici su u EUR i podliježu primjenjivim porezima i naknadama za dostavu. Vi ste odgovorni za sve poreze ili dodatne troškove povezane s vašom narudžbom. Međutim, većina naših narudžbi uključuje poreze i naknade za dostavu.

Prihvaćamo plaćanja putem načina plaćanja navedenih na web stranici. Davanjem vaših podataka o plaćanju, ovlašćujete nas da naplatimo ukupan iznos vaše narudžbe, uključujući sve primjenjive poreze i naknade, na navedeni način plaćanja.

Prilikom online narudžbe, pružatelj usluga nudi sljedeće načine plaćanja:

– plaćanje kreditnom karticom (MasterCard, Visa itd.)

– plaćanje putem računa

U paketu s naručenim proizvodima primit ćete račun s jasnom naznakom troškova kupnje. Obavijest o mogućnosti odustajanja od ugovora i način povrata robe detaljnije su objašnjeni pod podnaslovom Pravila povrata.

DOSTAVA

Uložit ćemo razumne napore kako bismo osigurali da vaša narudžba bude poslana u navedenom roku. Međutim, ne jamčimo datume isporuke, jer mogu biti podložni nepredviđenim kašnjenjima ili okolnostima izvan naše kontrole. Rizik od gubitka i vlasništva nad artiklima kupljenim putem Usluga prelazi na vas nakon naše isporuke prijevozniku. Ne odgovaramo za bilo kakvu štetu ili gubitke koji nastanu tijekom dostave.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Ova stranica i svi materijali na ovoj stranici, uključujući, ali ne ograničavajući se na slike, tekst, fotografije, slike, ikone i ilustracije, osim onih koji su već zaštićeni postojećim autorskim pravima i zaštitom intelektualnog vlasništva, vlasništvo su tvrtke INTERNAZIONALE d.o.o. i/ili njezinih vlasnika, podružnica ili povezanih društava. Morate dobiti pismeno dopuštenje tvrtke INTERNAZIONALE d.o.o. za reprodukciju, objavljivanje, izmjenu, prijenos, prijenos i distribuciju ili javno prikazivanje materijala s ove stranice. Zaštitni znakovi i logotipi korišteni i prikazani na ovoj stranici vlasništvo su tvrtke INTERNAZIONALE d.o.o. i drugih. Ništa na ovoj stranici ne smije se tumačiti kao davanje – implicitno ili na drugi način – licence ili prava na korištenje bilo kojeg zaštitnog znaka prikazanog na stranici bez pismenog dopuštenja vlasnika zaštitnog znaka. Korisnici mogu pregledavati i preuzimati materijale s ove stranice samo za osobnu, nekomercijalnu, kućnu upotrebu i takva će se upotreba smatrati u skladu s ovim Uvjetima. INTERNAZIONALE d.o.o. će agresivno provoditi svoja prava intelektualnog vlasništva u najvećoj mogućoj mjeri dozvoljenoj zakonom. Sva prava koja nisu izričito dodijeljena pridržava INTERNAZIONALE d.o.o., ovisno o slučaju.

KONTAKTNI PODACI

Pitanja o Uvjetima korištenja možete nam poslati na info@internazionale.si.

INTERNAZIONALE d.o.o.

Registarski broj: 8774188000

PDV broj: SI59432420

info@internazionale.si

Kidričeva ulica 19

5000 Nova Gorica, Slovenija

POLITIKA POVRATA NOVCA

U skladu sa slovenskim Zakonom o zaštiti potrošača 566 (Službeni pročišćeni tekst) (ZVPot-UPB1), stranica 1956, članak 43a, pića su isključena iz standardnog zakona o povratu proizvoda kupljenih putem interneta u EU, 14-dnevnog razdoblja hlađenja. Stoga nije moguće ostvariti pravo na odustajanje od ugovora.

Nažalost, može se dogoditi da se u nekom trenutku tijekom putovanja dogodi incident i paket ne stigne u savršenom stanju. Ako primite svoju narudžbu u slomljenoj, mokroj ili loše zamotanoj kartonskoj kutiji, molimo vas da ne prihvatite robu.

U slučaju da ne primite paket ili, nakon primitka, primijetite da je proizvod oštećen, pokvaren ili slomljen, ne stiže ohlađen, razlikuje se od onoga što ste naručili ili stiže djelomično, molimo vas da nas što prije kontaktirate na info@dropbubbletea.si kako bismo riješili što se dogodilo. U tim slučajevima važno je da sačuvate i paket i proizvode te ih fotografirate kako biste procijenili moguća oštećenja (fotografije etikete, vanjskog pakiranja i unutrašnjosti pakiranja).

POLITIKA PRIVATNOSTI

General:

Ova politika privatnosti tvrtke INTERNAZIONALE d.o.o. (u daljnjem tekstu INTERNAZIONALE ili davatelj ili kontrolor osobnih podataka) informira posjetitelje (u daljnjem tekstu posjetitelj, pojedinac ili kupac) naših web stranica i kupce naših proizvoda o tome koje podatke o pojedincima prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo, koje postupke obrade koristimo te koja su vaša prava i kako ih možete ostvariti.
Ova politika privatnosti može se promijeniti ili dopuniti u bilo kojem trenutku, bez prethodne najave ili obavijesti. Korištenjem web stranica davatelja usluga nakon takve promjene ili dopune, pojedinac potvrđuje da se slaže s promjenama i dopunama.
Aktivnosti tvrtke Internazionale d.o.o. kompatibilni su s europskim zakonodavstvom (Uredba (EU) 2016/697 o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka ili GDPR) i Konvencijom Vijeća Europe (ETS br. 108, ETS br. 181, ETS br. 185, ETS br. 189)) i nacionalnim zakonodavstvom Republike Slovenije (Zakon o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1, Narodne novine RS, br. 94/07), Zakon o tržištu elektroničke trgovine (ZEPT, Narodne novine RS, br. 96/09 i 19/15) itd.), Zakon o elektroničkim komunikacijama (ZEKom-1).
Politika privatnosti odnosi se na postupanje s informacijama koje pružatelj usluga prima od pojedinca kada posjeti i koristi web stranice pružatelja usluga ili mu ih pruži na drugi način, kao što je sudjelovanje u nagradnim igrama, anketama, događajima pružatelja usluga, obrada podataka u okviru slanja ponuda itd.
Osobne podatke pojedinaca obrađujemo:

radi vođenja pregovora za sklapanje ugovora,
radi izvršenja ugovora,
ako posjetitelj ili kupac izričito pristane na obradu.

Naša web stranica i usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas i mi ćemo te podatke odmah izbrisati iz naše evidencije.

Ako je pojedinac u procesu pregovaranja o ugovoru ili je već sklopio ugovor s nama, prikupljene podatke obrađujemo prvenstveno u svrhu:

komunikacije,
provedbe prava i obveza dogovorenih ugovorom koji ste sklopili s pružateljem usluga,
obavještavanja o važnim činjenicama prije sklapanja, prilikom sklapanja ugovora ili tijekom trajanja ugovora putem dogovorenih sredstava komunikacije (redovna pošta / e-pošta / SMS / ostalo),
rješavanja zahtjeva, pritužbi i žalbi.

U gore navedene svrhe obrađujemo podatke koji su po svojoj prirodi prikladni i nužni:

koje pružatelju izravno pruža pojedinac (npr. ime, prezime, naziv tvrtke i funkcija, telefonski broj, adresa e-pošte),
koje pružatelju pruža neizravno ili ih pružatelj generira tijekom trajanja ugovornog odnosa (npr. podaci o plaćanju računa, pripisivanje vrijednosti i količine kupnje).

Pružatelj pohranjuje podatke za gore navedene svrhe obrade, osim ako za pojedinu svrhu nije određen drugačiji rok čuvanja, do isteka rokova zastare kako je definirano Zakonom o zaštiti osobnih podataka i Obveznim odnosima koji su na snazi u bilo kojem trenutku.
Obrada osobnih podataka na temelju privole je dobrovoljna, nije povezana niti uvjetovana sklapanjem ugovornog odnosa s pružateljem usluga i pojedinac je može opozvati u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina opoziva.
U INTERNAZIONALE dobivamo odvojene privole za različite svrhe obrade. Osobne podatke za koje je potrebna privola obrađujemo u vremenskom razdoblju koje je potrebno i primjereno za postizanje svrhe obrade navedene u privoli, ali ni u kojem slučaju ne dulje od opoziva privole.
Ako pojedinac da privolu za obradu osobnih podataka, dobivene podatke obrađujemo u svrhu:

slanja reklamnih materijala, časopisa i pozivnica za događaje,
telefonskih, pisanih i elektroničkih anketa,
informiranja o aktivnostima koje organizira INTERNAZIONALE d.o.o., ili koje organizira druga pravna osoba koja organizira aktivnost u suradnji s INTERNAZIONALE d.o.o.,
opće segmentacije i procjene ponašanja i interesa kupaca,
ostalih statističkih obrada.

U gore navedene svrhe obrađujemo:

podatke koje nam pojedinac izravno dostavi (npr. ime, prezime, spol, datum rođenja, telefonski broj, e-mail, podatke o kupovnim navikama itd.),
javno objavljene podatke (npr. podatke koje pojedinac objavljuje na društvenoj mreži i koje označava kao javno dostupne),
izvedene ili pretpostavljene podatke koje dobivamo prilikom izrade osobnog profila pojedinca, kao što je ekonomska moć (na temelju količine kupljenih proizvoda pretpostavljamo ekonomsku moć kupca i sukladno tome predlažemo popust).

Prikupljene podatke možemo povremeno dijeliti s drugim tvrtkama, pouzdanim poslovnim partnerima i pružateljima usluga, uz pomoć kojih osiguravamo optimalnije poslovanje i koji podatke obrađuju isključivo u naše ime. Ove obrađivače obvezuju ista pravila i standardi zaštite osobnih podataka, važeće zakonodavstvo i ugovor o obradi osobnih podataka. Slijede primjeri kategorija obrađivača s kojima surađujemo:

pružatelj usluga personaliziranih tiskanih materijala,
vanjska računovodstvena usluga,
pružatelj web hostinga,
pružatelji ostalih usluga podrške.

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana. Nismo odgovorni za praksu privatnosti ili sadržaj tih web stranica. Preporučujemo da provjerite politike privatnosti tih trećih strana prije nego što im date bilo kakve osobne podatke.

Na temelju važećeg zakonodavstva, privole pojedinca ili ako je to potrebno za provedbu i ispunjenje ugovornog odnosa koji je pojedinac sklopio s nama, podaci se mogu dati i drugim korisnicima.
Pojedinac može u bilo kojem trenutku opozvati danu privolu klikom na poveznicu za odjavu u primljenoj poruci e-biltena ili slanjem zahtjeva putem e-pošte na info@dropbubbletea.si.
Davanjem osobnih podataka pojedinac također potvrđuje da je upoznat s pravom pristupa, kopiranja, izmjene, ispravka, blokiranja, brisanja, ograničavanja obrade podataka i pravom na prenosivost podataka. Pojedinac može podnijeti svaku pritužbu u vezi s obradom osobnih podataka od strane davatelja usluga na adresu e-pošte info@dropbubbletea.si. Svaki pojedinac na kojeg se odnose osobni podaci također ima pravo podnijeti pritužbu Povjereniku za informiranje ako smatra da obrada njegovih osobnih podataka krši odredbe iz područja zaštite osobnih podataka.
Sve odredbe o zaštiti osobnih podataka odnose se samo na korištenje web stranice www.dropbubbletea.si i ne primjenjuju se na web stranice do kojih posjetitelj može doći s web stranice pružatelja usluga ili putem drugih web stranica. Takve web stranice imaju svoja pravila o zaštiti osobnih podataka s kojima se pojedinac mora upoznati.
Sigurnost podataka

Implementirali smo razumne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničke pohrane nije potpuno sigurna i ne možemo jamčiti njezinu apsolutnu sigurnost.

Kolačići:

Naša web stranica www.dropbubbletea.si koristi kolačiće kako bi pružila bolje korisničko iskustvo. Posjetitelji su obaviješteni o korištenju kolačića prilikom prvog posjeta web stranici (prikaz skočnog prozora). Posjetitelj web stranice može u bilo kojem trenutku promijeniti svoju odluku o korištenju kolačića na ovoj web stranici.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se preuzimaju na računalo ili mobilni uređaj posjetitelja kada posjete web stranicu. Neki kolačići su strogo potrebni za funkcioniranje web stranice. Kolačići obično sadrže naziv poslužitelja s kojeg je kolačić poslan, vijek trajanja kolačića i vrijednost koja je obično nasumično generirani jedinstveni broj.
Kolačići se prvenstveno koriste za poboljšanje korisničkog iskustva i omogućavanje korištenja web stranice, korištenja svih funkcionalnosti i prikupljanja agregiranih informacija o korištenju web stranice. Sami kolačići ne omogućuju identifikaciju posjetitelja i nije moguće utvrditi tko ste konkretno s njima. Povlačenje privole može rezultirati promijenjenim radom web stranice ili onemogućiti korištenje pojedinačnih usluga.
Uvijek ćemo instalirati strogo potrebne kolačiće na uređaje posjetitelja, jer bez njih naša web stranica ne funkcionira ispravno. Strogo potrebni kolačići uključuju kolačiće koji omogućuju pristup web stranici, rad pojedinačnih funkcionalnosti web stranice i ne prikupljaju analitičke ili druge podatke o posjetu.
Kolačići trećih strana uključuju analitičke i funkcionalne kolačiće koje na uređaje postavljaju druge tvrtke, kao što su Facebook Inc. i Google Inc. Ovi kolačići omogućuju korištenje dodataka i značajki na našoj web stranici koje su povezane s njihovim društvenim mrežama i drugim platformama te praćenje korištenja njihovih usluga.
Posjetitelj može kontrolirati instalaciju kolačića na uređaj pomoću postavki u pregledniku. Upute za kontrolu kolačića putem postavki preglednika možete pročitati na poveznicama navedenim u Pravilima o kolačićima.

KONTAKT

Narudžbe:

Radno vrijeme:

Adresa:
Kidričeva ulica 19, 5000 Nova Gorica, Slovenija, EU

Ponedjeljak – petak:
9:00 – 17:00